去过海底捞的朋友都知道，在海底捞里，享受的不是食物，而是店里所提供的服务。什么是好的用户体验，海底捞给你一个很好的答案。

即便你在下大雨的时候只是经过店面的门口，他也会为你撑伞到小区楼下；

当你一个人就餐的时候，他会为你送上一只大熊玩偶；

当你在店里吃累了，他会给你提供一个抱枕，靠着休息一下；

当你和伴侣吵架后去用餐，会为你们提供和解套餐，在餐盘上画着笑脸，写着：“不要生气”；

当你因自己粗心，麻烦到别人给你递东西而埋怨自己“眼睛不好使”，却得到：“是它没有发现你”的答复......

好的用户体验，可能是一次偶然的相遇，为你送上意外的关心；有时候是在你的进店那一刻所表现出来的状态，了解到你的需要，给你提供帮助；有时候只是不经意间对自己的埋怨，但却得到最好的安慰。

为了让顾客有好的服务体验，他们在了解客户需求的同时，一直在努力锻炼对客户需求的感知能力，只为提供最符合用户需求的产品。他们是谁？

他们就是来德利设计软件特训营的学员们，为了满足不同客户的需求，将自己可以做的事情做到最好。先来看一下他们这次培训的成果。

作品展示

当你还没有想到自己需要什么，它就已经为你提供满足你情感需求的东西，这就是一次很好的用户体验。好的用户体验需要通过用心发现，用心感知身边用户的需要，用心倾听别人的想法。他们做了那么多，只为了给你最好的体验。

不仅如此，来德利总部为了让消费者有全新的消费体验，打造全新轻奢体验馆，于10月20日正式揭幕，期待你前来体验，给我们最真实的用户反馈。